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        GSD軟件常見問題

        類別

         

        具體問題【請點擊下面具體問題,查詢解決方案】

        靜態工序庫

        靜態部件庫

        1

        新建《靜態部件庫》,部件名稱無法手工修改?

        2

        《靜態工序庫》以及《靜態部件庫》如何添加錄像?

        款式分科(工序)

        款式分科(部件)

        3

        輸入不完整的款式編號查找不到自己所需要的款式?

        4

        導入部件或導入工序的時候,搜索不到自己所需要的款式?

        5

        面料類型一欄如何使用?

        6

        款式分科打印分科表,可否單頁打印?

        7

        以分析員的權限進入款式分科(工序)或款式分科(部件),怎樣設置權限不能讓分析員修改單價?

        8

        款式分科時,工序找不到所需的機器資料?

        9

        如何一次性復制多個部件或多個工序?

        10

        系統工票號是否可以自行設置開始號?

        11

        款式編號輸錯了,如何進行更改?

        工序分配

        12

        工序分配(反饋)里有多個版本時,不能打印第一版本的報表或生成第一版本的車位排布圖?

        13

        現場IE做《工序分配》時,已分配工序與未分配工序排序會錯亂?

        14

        現場IE在做《工序分配反饋》時,如何添加其它組別的員工參與當款式的工序分配?

        15

        機器名稱有時顯示不出來,需要點擊恢復機器才能顯示出來是什么原因?

        16

        車位排布圖是否必須是2007版本才能導出?

        17

        《工序分配》分配好后,后期因為人員變動,要求直接將某一員工的所有工序直接替換給另一員工,應該如何操作?

        18

        現場IE做《工序分配》時,查詢不到GSD標準工時IE所添加工序是什么原因?

        其他問題

        19

        系統無法連接服務器?

        20

        GSD標準工時軟件》如何升級?

        21

        自己的筆記本在公司可以使用GSD標準工時軟件,但回到家中卻使用不了,是什么原因?

        22

        GSD標準工時軟件里做好的款式,不小心弄丟或刪除了,如何找回來?

        23

        打開GSD標準工時軟件時,系統提醒您的系統授權還可使用X天,為保障正常使用系統,請聯系豐捷處理!到期后因服務端無法啟動,您將無法登陸系統時,如何處理?


         

        問題新建《靜態部件庫》,部件名稱無法手工修改。

        解決方案:

            1、部件名稱為系統自帶名稱,此處不能修改。

            2、如需修改,進行《系統資料》-《工序部件》模塊進行相應的修改。

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        問題:《靜態工序庫》以及《靜態部件庫》如何添加錄像?

        解決方案:

            1、要求本機能進入到服務器地址。【點擊桌面GSD標準工時軟件,點擊上一步再點擊上一步能查看到當前公司的服務器地址】

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            2、進入《系統管理》-系統選項-影像參數-錄像網絡訪問地址以及加載視屏默認目錄必須與服務器地址對應。

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            3、點擊工序錄像后的按鈕,添加錄像。

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            4、打開所需添加錄像位置,在“所有文件”位置,選擇“所有文件”。

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            5、系統界面顯示“執行中,請稍候”,表現錄像正在上傳中。

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            6、上傳完成后,點擊按鈕,可以進行錄像播放。

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        問題:輸入不完整的款式編號查找不到自己所需要的款式。

        解決方案:凡是通過部分條件進行查詢時,都必須輸入%進入查詢。

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        問題: 導入部件或導入工序的時候,搜索不到自己所需要的款式。

        解決方案:

            導入部件或導入工序時,系統直接默認到當前款式分類所屬分類,如需搜索其它所屬分類款式,需點擊其它分類或所有類進行搜索。

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        問題: 面料類型一欄如何使用?

        解決方案:

            1、面料類型為新增功能,屬于系統自帶模塊,可根據工廠實際情況選擇是否需要。

            2、目前款式分科(部件)可選擇面料類型,而款式分科(工序)面料類型已禁用。

            3、查看工序界面可點右鍵-列設置-選擇是否顯示。

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        問題: 款式分科打印分科表,可否單頁打印?

        解決方案:

            進入打印預覽,點擊,可進行頁面設置。

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        問題:以分析員的權限進入款式分科(工序)或款式分科(部件),怎樣設置權限不能讓分析員修改單價?

        解決方案:

            進入《系統管理》-《角色權限》進行權限的相關設置。(勾選代表賦予該權限,未勾選代表未有該權限)

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        問題:款式分科時,工序找不到所需的機器資料。

        解決方案:

            1、《動作術語》界面,每一動作術語都有對應相對應的“工種類別”。

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            2、《機器資料》界面,每一機器都設置有相對應的一個或幾個“工種編碼”。

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            3、款式分科時,機器資料根據當前工序的動作術語自動進行篩選相對應的機器。

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            4、下拉查找不到所需機器資料時,需檢查當前動作術語所對應的工種,再檢查當前工種所對應的機器是否有當前工序所需的機器。

         


         

        問題:如何一次性復制多個部件或多個工序?

        解決方案:

            1、點擊所需復制的第一個部件或工序,鼠標點擊shift鍵,再點擊所需復制的最后一個部件或工序進行范圍性選中,進行復制。

            2、點擊所需復制的第一個部件或工序,鼠標點擊shift鍵,再滾動鼠標至所需復制的最后一個部件或工序進行范圍性選中,進行復制。

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        問題:系統工票號是否可以自行設置開始號?

        解決方案:

            進入《系統管理》--分科參數工票號參數進行相應的設置。

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        問題:款式編號輸錯了,如何進行更改?

        解決方案:

            款式編號一旦保存就不能進行更改,可復制當前款式,錄入正確的款式編號,再刪除當前款式即可。

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        問題: 工序分配(反饋)里有多個版本時,不能打印第一版本的報表或生成第一版本的車位排布圖。

        解決方案:下一(新)版本都是在前一版本的基礎上測時反饋生成的,所以都是以最新版本為準,歷史版本沒有實質意義,故沒有提供歷史版本的打印功能。

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        問題:現場IE做《工序分配》時,已分配工序與未分配工序排序會錯亂。

        解決方案:

            點擊“已分配”進行排序,自動按已分配與未分配進行排序。

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        問題:現場IE在做《工序分配反饋》時,如何添加其它組別的員工參與當款式的工序分配?

        解決方案:

            1、點擊“調配分配員工”按鈕。

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            2、在工號位置下拉,查詢,添加需增加員工。

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            3、勾選分配-點擊“確定分配員工”。

                                           

         


         

        問題:機器名稱有時顯示不出來,需要點擊恢復機器才能顯示出來是什么原因?

        解決方案:

            當前員工所分配工序,機器出現重復時,會自動不顯示,以便匯總當前款式分配后所需機器數。

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        問題:車位排布圖是否必須是2007版本才能導出?

        解決方案:

            程序是調用2007以上版本創建的,故只支持Office2007及以上版本。如果安裝過WPS,御載WPS也不能完全御載,再重裝Office也可能不能導出車位排布圖。需借助注冊表清理工具或是重裝Windows

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        問題:《工序分配》分配好后,后期因為人員變動,要求直接將某一員工的所有工序直接替換給另一員工,應該如何操作?

        解決方案:

            1、光標點擊到需調換員工工號,點擊鼠標右鍵,選擇替換員工。

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            2、在替換員工位置下拉選擇所需替換員工,點擊替換按鈕。

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        問題:現場IE做《工序分配》時,查詢不到GSD標準工時IE所添加工序是什么原因?

        解決方案:

            1、首先分析員確定新添加工序是否有生成工票號。

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            2、打開《工序分配》的工序分配界面,在工序列表位置,點擊右鍵,選擇“刷新所有工序”。

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            3、點擊“流水工序”,勾選新添加工序參與當前款式工序分配,點擊“確定流水工序”。

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        問題:系統無法連接服務器?

        GSD標準工時軟件》與《豐捷AS服務器》是一套協同運行的軟件,《GSD標準工時軟件》客戶端查詢,提交數據是直接與《豐捷AS服務器》通訊,而《豐捷AS服務器》將客戶的查詢或提交數據指令提交至SQL Server數據庫。當《GSD標準工時軟件》客戶端無法連接服務器時,客戶端打開后一般會有如下提示信息:

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        出現以上連接異常,無法連接服務器有三種可能:

        A、《GSD標準工時軟件》客戶端配置錯誤;

        GSD標準工時軟件》通過服務地址及服務端口訪問《豐捷AS服務器》,如果服務地址或服務端口有一項錯誤,客戶端將無法連上服務器端。

        1檢查服務地址是否正確

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        2檢查端口是否正確:雙擊服務地址欄,可顯示高級配置頁面,檢查服務端口是否正確

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        B、《豐捷AS服務器》未正常運行;

        1、檢查任務欄右下角,是否存在以下紅色圖標

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        2、任務管理器檢查進程:Windows桌面任務欄鼠標右鍵點空白位置,彈出右鍵菜單啟動任務管理器,或是Ctrl+Alt+Del三鍵組合點擊啟動任務管理器。檢查進程頁面,是否存在FengJiemanagement.GSD.Client.exe

                 如果以上12步驟都不存在,可直接運行桌面《豐捷AS服務器》快捷方式,即可運行《豐捷AS服務器》

                如果服務器沒有連接顯示器,但開啟了遠程桌面,也可以通過遠程桌面連接服務器進行以上檢查操作。

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        程序->附件->遠程桌面連接

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        C、 GSD標準工時軟件》安裝運行的電腦與《豐捷AS服務器》安裝運行的電腦之間的網絡不暢通

        1、訪問服務器共享目錄,如果之前是能正常訪問,但現在不可訪問,可能網絡不暢通。

        2、程序->運行,錄入cmd

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        3、運行確定后,將運行以下窗口

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        4、錄入ping 服務地址,比如:ping  192.168.1.100

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        以上界面為正常聯接

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        以上界面為無法訪問

         

        如果無法訪問,請通知網管檢查網絡是否正常,計算機網卡是否正常,驅動是否正常。

         


         

        問題:《GSD標準工時軟件》如何升級?

        GSD標準工時軟件》支持在線升級,如果在線升級失敗(互聯網升級,如果網絡不穩定,可能會導致升級失敗),需要手工進行升級。

        A、 GSD標準工軟件》在線升級步驟

        1、雙擊桌面GSD快捷方式

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        Windows7以上操作系統,因系統權限問題,升級可能會失敗。

        需要用鼠標右鍵點擊快捷方式,右鍵菜單中選擇以管理員身份運行

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        2、如果服務器有升級版本可供升級,會有以下藍色字提示

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        3、點擊藍色字,將彈出以下升級主界面

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        4、鼠標左鍵點擊進行升級

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        5、檢查升級是否成功

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        點擊后,即完成升級過程。

        B、 GSD標準工軟件》手動升級步驟

        1、打開服務器共享目錄,復制升級程序文件

        1)打開我的電腦,在地址欄錄入服務器共享目錄地址:(豐捷GSD系統升級目錄,一般為:\\X\Upload\GSD

        其中X為服務器IP地址)例如: 錄入\\192.168.1.100\Upload\GSD,按回車鍵;

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        如果無法打開以上升級目錄,請聯系網管,確認是否有權限打開此目錄。

        若彈出授權窗口,請錄入服務器Windows用戶及密碼。

        2)選擇所有程序文件(Ctrl+A),并復制(Ctrl+C)

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        2、查找本地GSD安裝目錄

        打開桌面右鍵快捷方式

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        3、鼠標右鍵點擊,彈出右鍵菜單,點擊屬性

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        4、將彈出以下屬性窗口

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        5、單擊,將自動彈出以下程序文件資源管理器

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        6、將服務器共享目錄中復制的程序文件替換本地GSD安裝目錄(Ctrl+V

        7、升級完成!!!!

         


         

        問題:自己的筆記本在公司可以使用GSD標準工時軟件,但回到家中卻使用不了,是什么原因?

        解決方案:

            在公司使用的是公司的局域網,直接連接到公司服務器,故GSD標準工時軟件可以使用。如需在家中使用GSD標準工時軟件,可由公司電腦部開通GSD標準工時軟件外網地址,在家中可使用外網地址直接連接到公司服務器進行使用。

         

        問題:在GSD標準工時軟件里做好的款式,不小心弄丟或刪除了,如何找回來?

        解決方案:

            在款式資料界面,刪除款式會有“確認刪除”的提示,并需要勾選確認刪除,在反復確定的前提下刪除的款式資料及款式分科,是無法再次找回的。

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        問題:打開GSD標準工時軟件時,系統提醒您的系統授權還可使用X天,為保障正常使用系統,請聯系豐捷處理!到期后因服務端無法啟動,您將無法登陸系統時,如何處理?

        解決方案:《GSD標準工時軟件》在項目未驗收前,會有時間限制,過期一個月前,您登陸系統時會有以上提示信息。為保障系統的正常使用,請盡快聯系廣州豐捷公司進行處理。

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